Monika ist ein wichtiger Teil unseres Logistikteams. An ihrer Arbeit schätzt sie vor allem die Möglichkeit, ihre Sprachkenntnisse einzusetzen und Menschen bei der Verwirklichung ihrer Träume zu helfen.
Können Sie uns etwas über Ihre Rolle beim Transport von Keimzellen erzählen? Wie würden Sie der Öffentlichkeit Ihre Arbeit beschreiben?
Ich bin die Koordinatorin für den Transfer von Keimzellen. Meine Aufgabe ist es, mit Kunden, Kliniken und unseren Kurieren zu kommunizieren. Wenn Kunden an uns herantreten, erstelle ich einen Kostenvoranschlag, schicke ihnen einen Vertrag, und wenn sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden, setze ich mich mit der IVF-Klinik in Verbindung, in der der Kunde die Zellen gelagert hat, und mit der Klinik, in die er sie transportieren möchte. Sobald der Papierkram zwischen den IVF-Kliniken geklärt ist, plane ich den eigentlichen Transport für unsere Kuriere und bereite die Dokumente vor, die sie für ihre Reisen benötigen. Währenddessen stehe ich ständig in Kontakt mit den Kunden und halte sie über den Stand der Vorbereitungen auf dem Laufenden.
Wie sind Sie zu Ihrer Tätigkeit als Koordinatorin für IVF-Transfers gekommen und wie lange üben Sie sie schon aus?
Ich bin zu diesem Job gekommen, als mein Sohn im Kindergarten war und meine Tochter in die Kindertagesstätte ging. Ich war auf der Suche nach einem neuen Job und fand die Möglichkeit interessant, mehr auf Französisch und Englisch zu kommunizieren und etwas Neues in einem Bereich zu lernen, in dem ich noch nie gearbeitet hatte. Ich bin jetzt in meinem zweiten Jahr bei BioCouriers.
Was macht die Arbeit bei BioCouriers für Sie attraktiv?
Ich schätze es, dass die Arbeit sehr abwechslungsreich ist und ich ständig neue Informationen lerne. Ich bin auch froh, dass ich meine Sprachkenntnisse einsetzen kann, da ich hauptsächlich mit ausländischen Kunden und Kliniken kommuniziere. Ich finde das Gebiet, mit dem unsere Arbeit zu tun hat - die Reproduktionsmedizin - faszinierend. Ich schätze die Arbeit der Fachleute, die in diesem Bereich tätig sind. Ich sehe, wie schwierig der Weg für Menschen sein kann, die sich Kinder wünschen. Ich freue mich, dass wir es diesen Menschen leichter machen können, zumindest für einen kleinen Teil ihrer Reise zu ihrem Traum.
Haben Sie sich auf den Versand von Keimzellen in bestimmte Länder spezialisiert? Oder ist die Wahl der Ziele eher zufällig?
Ich kümmere mich um den Transport in verschiedene Länder, aber am häufigsten bin ich für französischsprachige Kunden zuständig.
Was ist die größte Herausforderung, die Sie als Koordinatorin bisher bewältigen mussten?
Ein wichtiger Teil meiner Arbeit ist die Frage, wie ich die Ängste der Kunden beruhigen kann, die vielleicht zögern, ihre wertvollsten Besitztümer in die Hände einer anderen Person zu legen. Ich verstehe diese Ängste sehr gut, aber ich habe sie selbst nicht, denn ich habe volles Vertrauen in unsere Kuriere, das mit jeder Übergabe noch stärker wird.
Gibt es eine Erfahrung, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist? Welches sind die interessantesten oder bedeutendsten Fälle von Reproduktionszellentransfer, die Sie miterlebt haben?
Ich werde mich wahrscheinlich immer an den ersten Transfer erinnern, den ich geplant habe.
Da ich mich normalerweise mit Transfers innerhalb Europas befasse, ist mir auch ein Transfer von Indien nach Nigeria in Erinnerung geblieben, den ich koordiniert habe.
Wie sehen Sie die Zukunft des Fortpflanzungstransfers angesichts der neuen Technologien und Vorschriften?
Ich glaube vor allem, dass dieser Bereich eine große Zukunft hat, sowohl im Hinblick auf die zunehmende Mobilität der Menschen als auch auf die sich ständig verbessernde Qualität der Reproduktionsmedizin in verschiedenen Ländern.
Dank der Entwicklung der modernen Technik ist es möglich, auch sehr komplexe Transporte in ferne Länder aus der Ferne zu planen. Die Kunden können beispielsweise die Klinik wählen, in der sie sich einer künstlichen Befruchtung unterziehen wollen, unabhängig davon, in welchem Land sie leben oder wo sie ihre Keimzellen gelagert haben. Ich denke, dass dieser Trend in Zukunft weiter zunehmen wird.
Glauben Sie, dass Automatisierung und Digitalisierung einige Aspekte Ihrer Arbeit ersetzen können?
Ja, das hoffe ich sogar, denn neue Technologien können unsere Arbeit sehr viel effizienter machen. Aber ich glaube auch fest daran, dass keine Technologie den menschlichen Kontakt vollständig ersetzen kann.